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Widerrufsbelehrung


Das gesetzlich vorgesehene Widerrufsrecht steht nur einem Verbraucher (i.S. von §13 BGB) zu, nicht jedoch einem Unternehmer (i.S. von §14 BGB).


Widerrufsrecht

Als Verbraucher nach § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer und Geschäftskunden nach § 14 BGB, auch B2B-Kunde genannt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sanitätshaus Bauch OHG
Karl-Marx-Str. 10
03238 Finsterwalde
E-Mail: info@bauch24.shop
Tel. (03531) 718140
Fax: (03531) 718130

vor dem Rücksenden der Ware mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail, Ihr Kundenkonto im Online-Shop oder über diesen Link) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ein einfaches Rücksenden der Ware (ehem. Rückgaberecht) ohne vorherige Absichtserklärung ist nicht statthaft und wird nicht akzeptiert. Ein Umtauschrecht aufgrund Nichtgefallens ist ausgeschlossen und wird nur bei Mängelrüge gewährt.

Für den Widerruf können Sie folgendes Formular verwenden:

bauch24.shop
Sanitätshaus Bauch OHG
Karl-Marx-Straße 10
03238 Finsterwalde
E-Mail: info@bauch24.shop
Tel. (03531) 718140
Fax: (03531) 718130


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Datum


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Name des/der Verbraucher(s)

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

(*) Unzutreffendes streichen

Widerrufsformular als PDF


Widerruf über den Online-Shop innerhalbDeutschlands

Komfortabler ist die Widerrufserklärung über Ihr Kundenkonto oder über den Link Rücksendungen zu bewerkstelligen. Sie können hier die Artikel auswählen, welche Sie retournieren wollen und können hier gleich das Retourenformular und den DHL-Retouren-Aufkleber ausdrucken. Sie erhalten eine Bearbeitungsnummer, welche auf den Formularen aufgedruckt wird. Damit wird die Bearbeitung Ihrer Retoure erheblich beschleunigt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, das Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, das Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht im Fernabsatz erlischt vorzeitig:

  • Bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Bei Artikeln, welche personengebunden bestellt werden und dementsprechend in der Artikelbeschreibung ohne Widerrufsrecht angeboten wurden.

Rücksendeadresse für Retouren aus dem Ausland
Sanitätshaus Bauch OHG
Zentrallager
Sonnewalder Str. 80
03238 Finsterwalde


Rücksendeetiketten innerhalb Deutschlands
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung zur Verfügung. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und drucken Sie das Rücksendeetikett aus. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben.


Ende der Widerrufsbelehrung